A continuació, es mostren les àrees de CaixaBank en què les guanyadores tenen l’oportunitat de col·laborar. A més, a cada àrea es presenten els projectes més punters i innovadors de CaixaBank, en els quals les guanyadores poden aplicar els seus coneixements i ampliar l’experiència.
Tractament de dades i Desenvolupament de Quadres de Comandament per a Carteres de Crèdit
Madrid (preferent)
6 mesos
La persona s’hi incorporarà com a perfil júnior i donarà suport tècnic i operatiu en el tractament massiu de dades i en el desenvolupament de quadres de comandament informacionals vinculats a carteres de crèdit.
El rol està orientat a reforçar la capacitat tecnològica de l’equip, actualment concentrada en un perfil clau, per contribuir a reduir colls d’ampolla a l’hora de generar informació i reporting intern.
La incorporació es fa en un context d’acompanyament i mentoria, amb aprenentatge progressiu de l’ecosistema de dades de l’àrea.
Equip de l’àrea de Riscos d’Empresa, format per, aproximadament, 10 persones.
Es tracta d’un equip amb un alt nivell de col·laboració interna, que treballa habitualment en parelles, i amb forta dependència de solucions informacionals per fer el seguiment de carteres de crèdit.
Suport Analític en Projectes de Riscos i Anàlisi de Carteres
Barcelona (preferent) o Madrid
6 mesos
La persona s’hi incorporarà com a perfil jove / en formació per donar suport a projectes analítics en curs relacionats amb el tractament, l’anàlisi i la visualització de dades en l’àmbit de riscos i carteres.
El rol s’orienta a la integració progressiva en el dia a dia de l’equip, col·laborant amb perfils analítics i funcionals i per contribuir a millorar l’eficiència i la qualitat de l’anàlisi de dades.
Àrea de Metodologia i Anàlisi de Dades, que proporciona suport transversal a diferents equips de la Direcció, especialment en els àmbits de riscos i anàlisi de carteres.
Col·labora de manera habitual amb:
Projectes d’Analítica Avançada, Automatització i Intel·ligència Artificial aplicats a Auditoria Interna
Barcelona (preferent)
6 mesos
La persona hi participarà donant suport a projectes vinculats a l’auditoria interna mitjançant el desenvolupament de solucions d’analítica avançada, automatització i models d’intel·ligència artificial. La feina se centra a dissenyar i executar proves analítiques complexes, desenvolupar processos d’automatització per a tasques repetitives i explorar models de machine learning i IA (incloent-hi IA generativa) que aportin valor als processos d’auditoria. Habitualment, la participació s’orienta a iniciatives més innovadores dins de l’àmbit de la intel·ligència artificial.
Equip de la Direcció de Transformació Digital d’Auditoria, format actualment per 11 persones, amb previsió d’incorporació de nous perfils.
L’equip treballa en projectes d’analítica avançada, robotització, intel·ligència artificial i auditoria de sistemes d’IA.
Suport a la modernització tecnològica i eficiència operativa de l’àrea de negoci mitjançant automatització, low code i IA
Barcelona (preferent) o Madrid
6 mesos
El projecte s’emmarca en la modernització d’una àrea de negoci que històricament ha operat d’una manera molt artesanal, ajudant-se de l’Excel i de processos manuals. L’equip desenvolupa solucions tecnològiques departamentals fent servir eines de l’ecosistema de Microsoft i de Google Cloud centrades en automatització, low code i IA. La feina s’organitza sobre un backlog ampli d’iniciatives que inclou tant solucions senzilles d’alt impacte com projectes més estratègics.
Equip de tecnologia departamental dins d’una àrea de negoci corporativa. L’equip es va crear fa poc i té com a missió fer evolucionar l’àrea de negoci a través de la tecnologia. Actualment, està format per 3 persones i treballa de manera molt propera i col·laborativa.
Projectes transversals de Dades, Analítica i Transformació Comptable
Barcelona (preferent) / Madrid (possible)
6 mesos
La persona s’incorporarà com a perfil júnior de dades i participarà en projectes reals vinculats a explotació d’informació, analítica, visualització, automatització i intel·ligència artificial aplicada a comptabilitat.
El rol es desenvolupa en un entorn altament transversal, col·laborant amb diferents àrees de comptabilitat, negoci i tecnologia, i amb un fort component d’aprenentatge guiat i acompanyament per part de perfils sènior.
La participació s’orienta a donar suport a iniciatives de transformació comptable i analítica, aprenent el model de treball consultor de l’equip.
Equip transversal de Comptabilitat i Reporting Legal Integrat, format per, aproximadament, 11 persones, amb perfil majoritàriament sènior i d’origen consultor.
L’equip actua com a àrea de suport especialitzada per a diferents àrees de comptabilitat i reporting, interactuant amb un col·lectiu ampliat d’entre 80 i 100 persones.
Analítica Avançada i Intel·ligència Artificial Aplicades al Feedback de Clients del Canal Digital
Barcelona (preferentment)
6 mesos
La persona s’hi incorporarà mitjançant el programa WONNOW com a perfil tècnic en dades, analítica avançada i intel·ligència artificial per donar suport a projectes orientats a analitzar el feedback de clients del canal digital.
El rol se centra a analitzar la relació entre comentaris de clients, incidències i qualitat del canal digital, treballant amb múltiples fonts de dades no unificades i col·laborant amb les àrees de Negoci, Tecnologia i Dades, en un entorn altament transversal.
Centre d’excel·lència (COE) de Canal Digital, integrat en la Direcció de Canals Digitals i Innovació.
El COE treballa de manera transversal amb les àrees de Negoci, Tecnologia, Dades, Equips d’IA i Contacte amb el Client.
Estructura de l’equip:
Analítica i Suport a la Transformació de Canals Digitals i Contact Center
Barcelona (preferent). Possible, Madrid si l’encaix del perfil és adequat
6 mesos
La persona s’hi incorporarà mitjançant el programa Premis WONNOW com a perfil tècnic analític i donarà suport a projectes de transformació del contact center i dels canals digitals (web, app, xat gestor-client, ajudes i bot).
El rol està enfocat a l’anàlisi de dades, seguiment de KPI i generació d’insights per contribuir directament a millorar l’experiència de client i la presa de decisions de l’equip, en un entorn d’alta col·laboració, proximitat i aprenentatge.
Funció de l’àrea: optimitzar de manera integral els canals inbound del banc mitjançant l’ús d’analítica avançada, automatització i agents d’IA, garantint eficiència operativa, qualitat de l’experiència de client i escalabilitat dels canals d’atenció.
Objectiu de l’equip: impulsar projectes de transformació en canals digitals inbound basats en analítica de dades i orientats a generar eficiències operatives i millores contínues en l’experiència de client.
Equip petit en la fase inicial, format per:
Es treballarà especialment amb el perfil tècnic analític de l’equip.
Funcions principals (core):
Funcions secundàries:
Entregables esperats:
Requisits tècnics:
Requisits actitudinals:
Nice to have:
Suport Analític i Desenvolupament d’Eines de Dades per a l’Àrea Financera
Madrid o Barcelona (indiferent)
6 mesos
La persona s’incorporarà com a perfil tècnic, enfocat en dades, anàlisi, modelització i desenvolupament d’eines analítiques, i treballarà directament dins de l’Àrea Financera.
El rol té com a objectiu proporcionar capacitats tècniques i analítiques al negoci, donant suport a la presa de decisions financeres, especialment en àmbits com ara gestió de balanç i operacions de mercat.
La incorporació es produeix dins d’un programa d’incorporació de perfils júnior/estudiants (WONNOW).
Equip tècnic integrat dins de la Direcció Financera, alineat amb diferents línies de l’Àrea Financera (gestió de balanç, liquiditat, capital, mercats i relació amb inversors).
Es tracta d’un equip tècnic dins de Negoci, amb perfils d’enginyeria, estadística, economia i altres perfils tècnics.
Projecte d’anàlisi i millora d’escenaris de detecció en prevenció del blanqueig de capitals
Barcelona o Madrid (equip distribuït entre ambdues ubicacions)
6 mesos
El projecte consisteix a reproduir i analitzar els escenaris actuals de detecció de blanqueig de capitals que processen grans volums diaris de transaccions. L’objectiu és habilitar un procés de millora contínua mitjançant simulacions que permetin ajustar llindars i escenaris a fi d’optimitzar la generació d’alertes (tant reduint com incrementant alertes quan calgui).
És un projecte de caràcter exploratori i de recerca, orientat a assentar bases per al futur, sense un deadline tancat i amb un fort acompanyament per part de l’equip.
Àrea de Compliance - Prevenció del Blanqueig de Capitals, amb treball conjunt amb equips de Data, Projectes i Innovació.
Analítica de Negoci, Preus i Desenvolupament de Casos d’Ús Analítics
Barcelona (situació actual)
6 mesos
La persona s’hi incorporarà mitjançant el programa WONNOW, amb perfil d’estudiant, per donar suport al desenvolupament de capacitats d’analítica de negoci, anàlisi de dades i casos d’ús tecnològics dins d’una àrea en construcció.
El rol combina aprenentatge intensiu i suport operatiu en un context d’alta indefinició inicial, amb potencial de creixement de l’àrea i possible continuïtat futura.
Àrea de nova creació dins de l’equip de transformació i proposta de negoci, centrada en analítica de negoci, preus i desenvolupament de casos d’ús analítics i tecnològics.
L’àrea està en fase de creixement i definició, amb subequips en diferents graus de maduresa organitzativa.
Transformació Integral de l’Àrea de Persones: Processos, Tecnologia I Experiència d’Empleat
Ubicació: Preferència per Barcelona. Madrid no és un dealbreaker
6 mesos
La persona s’hi incorporarà mitjançant el programa WONNOW per participar en un gran projecte de transformació integral del Departament de Persones, focalitzat en:
El projecte està en una fase primerenca, amb la discovery en curs i un kickoff oficial previst per a setembre/octubre.
El rol ofereix una alta exposició transversal i un aprenentatge intensiu en un context estratègic per a l’organització.
Àrea de Persones, dins d’un projecte estratègic de transformació integral del departament.
El lloc s’integra en l’equip responsable de la transformació de l’Àrea de Persones, treballant de manera transversal amb:
La mida total de l’equip no s’especifica, encara que s’esmenta un enfocament multidisciplinari amb responsables de programa, responsables de projecte i diversos membres de l’àrea.
Funcions principals (core):
Funcions secundàries:
Requisits tècnics/funcionals:
Requisits actitudinals:
Projectes i tipus de feina: